سه شنبه، ۲۹ مرداد ۱۳۹۸ - ساعت: ۱:۰۶ ب.ظ

ایساکو

تاریخ انتشار: دوشنبه، ۱۷ اردیبهشت ۱۳۹۷

توضیح

تنها چند کلیک فاصله تا دریافت خدمات متفاوت

اپلیکیشن ایساکو درگاه نوین ارتباط مشتریان ایران خودرو، برای دریافت خدمات پس از فروش می باشد. بسیاری از خدماتی که پیش از این تنها با مراجعه مشتری به شبکه نمایندگیهای مجاز ایران خودرو و یا تماس تلفنی با مرکز تماس 096440 میسر بود هم اکنون از طریق اپلیکشن ایساکو و تنها با چند کلیک، با سهولت بیشتر  به صورت شبانه روزی در دسترس مشتریان قرار دارد. تمام قابلیتهای این نرم افزار رایگان بوده و خدمات دریافتی از آن پشتوانه و ضمانت شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) را دارا می باشد.امکانات نرم افزار:

دریافت نوبت پذیرش در نمایندگیها و تعمیرگاهها

درخواست سرویس در محل (اتوکلیک)

درخواست امداد (امدادرسانی به خودرو متوقف/حمل خودرو معیوب به محل نمایندگیها/ مشاوره برای رفع ایراد از راه دور )

امکان مشاهده اطلاعات خودرو و سوابق تعمیرات

مشاهده قیمت قطعات و خدمات قابل ارائه در شبکه خدمات پس از فروش

کنترل اصل بودن قطعات خریداری شده

امکان دریافت رمز ایکوکارت بصورت لحظه ای

دسترسی به آدرس و شماره تماس نمایندگی ها و فروشگاه های ایساکو

استفاده از ابزارهای مکان محور برای نمایش موقعیت جغرافیایی نمایندگی ها و فروشگاه ها بر روی نقشه

دریافت دفترچه راهنمای مشتریان و راهنمای خدمات گارانتی محصولات ایران خودرو به همراه تصاویر

اطلاع رسانی طرح های خدماتی

دانلود نرم افزار ایساکو